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Versandkosten

Die Versandkosten betragen 6,99€, unabhängig von der Anzahl der an Sie zu verschickenden Pakete.
Wir versenden ausschließlich mit DHL / Deutsche Post und nur innerhalb Deutschlands.
Ab 39,90€ versenden wir versandkostenfrei.

Lieferfristen

Die Lieferfrist beträgt ca. 2-3 Werktage und berechnet sich ab dem Tag, an dem die Ware von uns an DHL übergeben wurde.
Bestellungen werden am Tag des Bestelleingangs oder spätestens am darauf folgenden Werktag (außer Samstag) bearbeitet und an DHL übergeben.

Verfügbarkeit

Im Einzelfall kann es vorkommen, dass eine Verfügbarkeit durch einen Fehlbestand in der Filiale nicht korrekt angezeigt wird. In einem solchen Fall setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
 
Es gibt Artikel, die ausschließlich für die Bestellmöglichkeit „Reservieren und abholen“ verfügbar sind. Dies wird am jeweiligen Artikel angezeigt.
 
Alle anderen Artikel sind auch für den Versand verfügbar und werden umgehend nach Bestelleingang versendet.

Gutscheine

Gutscheine werden generell händisch erstellt. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel einen Werktag (außer Samstag).
Sollten Sie nur einen Gutschein über den gesamten Gutscheinwert der Bestellung erhalten wollen, geben Sie dies bitte im Kommentarfeld an. Als Beispiel können sie einen 20€ und 10€ Gutschein bestellen und angeben, dass Sie einen 30€ Gutschein erhalten wollen.
Gutscheine per Mail werden nach Fertigstellung an die e-Mail-Adresse, die bei der Bestellung benutzt wurde, zugestellt und enthalten eine individualisierbare PDF.
Gutscheine per Post werden nach Fertigstellung mit unserer beliebten MuKK-Faltkarte und der Deutschen Post zugestellt. Bei einem gesamt Gutscheinwert von über 50€ wird die Sendung per Einschreiben verschickt und mit einer Sendungsverfolgung versehen.